Politique de Confidentialité

Date d’entrée en vigueur : 1er août 2025

XMetr platform

Chez XMetr, nous respectons votre vie privée. La présente Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et partageons les données personnelles lorsque vous interagissez avec notre plateforme dédiée à la location immobilière de longue durée.

 

1. Qui sommes-nous

XMetr est une plateforme numérique qui met en relation des propriétaires et des locataires de longue durée à travers le monde. Elle permet de rechercher, publier et gérer des annonces de location de manière efficace et sécurisée.

XMetr fonctionne comme une plateforme numérique en phase de développement initiale et n’opère actuellement pas en tant qu’entité juridique enregistrée.

Contact : support@xmetr.com

 

2. Données que nous collectons

Nous pouvons collecter les catégories de données suivantes lors de l’utilisation de la plateforme :

  • Données de compte et de profil : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, langue préférée, avatar, mot de passe (chiffré)

  • Données des annonces : description du bien, photographies, conditions de location, disponibilité, localisation

  • Données techniques et d’utilisation : adresse IP, type d’appareil, navigateur, durée de session, comportement sur le site

  • Données de communication : messages, demandes d’information, requêtes de support

  • Connexion via des services tiers : nom, e-mail et avatar (par exemple lors d’une connexion via Google)

  • Données de paiement : lorsque des fonctionnalités payantes optionnelles sont proposées, les paiements sont traités exclusivement par des prestataires tiers. XMetr ne stocke pas les données complètes de cartes bancaires

 

3. Utilisation des données

Les données peuvent être utilisées afin de :

  • fournir l’accès aux fonctionnalités de la plateforme XMetr ;

  • publier et gérer des annonces de location ;

  • faciliter la communication entre propriétaires et locataires ;

  • assurer une connexion sécurisée et la récupération des comptes ;

  • analyser et améliorer la qualité et les performances de la plateforme ;

  • fournir un support aux utilisateurs ;

  • prévenir les abus et répondre aux demandes légales applicables.

 

4. Base du traitement des données

XMetr traite les données personnelles conformément aux principes applicables de protection des données, notamment la transparence, la limitation des finalités et la minimisation des données.

Le cas échéant, les données peuvent être traitées sur la base :

  • des actions initiées par les utilisateurs lors de l’utilisation de la plateforme ;

  • du consentement des utilisateurs pour des fonctionnalités optionnelles ;

  • de besoins opérationnels et de sécurité nécessaires au fonctionnement stable et sécurisé de la plateforme ;

  • du respect de demandes légales émanant d’autorités compétentes.

 

5. Partage des données

Nous ne vendons pas de données personnelles. Les données peuvent être partagées avec :

  • des prestataires d’hébergement et d’analyse (par exemple AWS, Cloudflare, Google Analytics) ;

  • des services de messagerie électronique (par exemple Mailgun, SendGrid) ;

  • des prestataires de paiement (par exemple Stripe) ;

  • des autorités publiques lorsque la loi l’exige.

 

6. Transferts internationaux

XMetr opère à l’échelle internationale. Certaines données peuvent être traitées en dehors du pays de résidence de l’utilisateur. Des mesures de protection appropriées sont mises en place, y compris des clauses contractuelles types.

 

7. Durée de conservation des données

Les données sont conservées tant que le compte utilisateur est actif, puis pendant une période raisonnable par la suite afin de satisfaire aux exigences applicables ou de résoudre d’éventuels litiges. Les utilisateurs peuvent demander la suppression de leurs données à tout moment.

 

8. Droits des utilisateurs

Selon la législation applicable, les utilisateurs peuvent disposer des droits suivants :

  • accéder à leurs données personnelles ;

  • corriger des données inexactes ou obsolètes ;

  • demander la suppression de leurs données ;

  • limiter ou s’opposer à certains traitements ;

  • recevoir leurs données dans un format portable ;

  • retirer leur consentement lorsque cela est applicable ;

  • déposer une réclamation auprès d’une autorité de protection des données.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à : support@xmetr.com

 

9. Cookies

Nous utilisons des cookies et technologies similaires afin de :

  • mémoriser les préférences des utilisateurs ;

  • analyser l’utilisation de la plateforme ;

  • améliorer l’expérience utilisateur.

Les paramètres des cookies peuvent être gérés via le navigateur.

 

10. Données des mineurs

XMetr n’est pas destinée aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs.

 

11. Contact

Pour toute question relative à la présente Politique de Confidentialité :

XMetr platform
📩 Email : support@xmetr.com