Политика конфиденциальности
Дата вступления в силу: 1 августа 2025 года
XMetr Ltd
Мы в XMetr уважаем вашу конфиденциальность. Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем, храним и передаём ваши персональные данные при взаимодействии с нашей платформой для долгосрочной аренды недвижимости.
1. Кто мы
XMetr — это цифровая платформа, которая соединяет владельцев недвижимости и арендаторов по всему миру. Мы помогаем пользователям удобно и безопасно просматривать, размещать и управлять объявлениями о долгосрочной аренде жилья.
Оператор данных: XMetr Ltd
Контакт: support@xmetr.com
2. Какие данные мы собираем
При использовании платформы мы можем собирать следующие категории данных:
- Учётные и профильные данные: имя, электронная почта, номер телефона, язык, аватар, пароль (в зашифрованном виде)
- Данные об объявлениях: описание объектов, фотографии, условия аренды, доступность, локация
- Технические данные: IP-адрес, тип устройства и браузера, время сессии, поведение на сайте
- Коммуникации: обращения в поддержку, переписка, заявки
- Вход через сторонние сервисы: имя, email, аватар (например, при входе через Google)
- Платёжная информация: при оплате платных услуг — через сторонние платёжные системы (мы не храним данные карт)
3. Как мы используем ваши данные
Ваши данные используются для следующих целей:
- Предоставление доступа к функциям платформы XMetr
- Публикация и управление вашими объявлениями
- Связь между арендодателями и арендаторами
- Безопасный вход и восстановление доступа
- Анализ и улучшение качества и производительности платформы
- Поддержка клиентов
- Соблюдение юридических требований и предотвращение мошенничества
4. Правовые основания обработки
В соответствии с GDPR, мы обрабатываем данные на следующих основаниях:
- Договор: для предоставления вам наших услуг
- Согласие: для дополнительных функций (например, куки, рассылки)
- Юридические обязательства: соблюдение законодательства
- Законные интересы: улучшение сервиса и анализ поведения
5. Передача данных
Мы не продаём ваши данные. Возможна передача:
- Хостинг-провайдерам и аналитическим сервисам (например, AWS, Cloudflare, Google Analytics)
- Сервисам email-рассылок (например, Mailgun, SendGrid)
- Платёжным системам (например, Stripe)
- Государственным органам — если это требуется по закону
6. Международные передачи
XMetr работает по всему миру, и ваши данные могут обрабатываться за пределами вашей страны. Мы применяем правовые механизмы защиты (например, Стандартные договорные положения ЕС).
7. Срок хранения данных
Мы храним ваши данные, пока ваша учётная запись активна, и в течение разумного срока после — для соблюдения юридических требований. Вы можете запросить удаление данных в любой момент.
8. Ваши права
Вы имеете право:
- Получить доступ к своим данным
- Исправить неточные данные
- Запросить удаление («право быть забытым»)
- Ограничить или возразить против обработки
- Получить копию данных (переносимость)
- Отозвать согласие (если применимо)
- Подать жалобу в орган по защите данных
Для реализации прав напишите нам на support@xmetr.com
9. Куки-файлы
Мы используем куки и аналогичные технологии для:
- Запоминания ваших настроек
- Измерения активности и аналитики
- Улучшения пользовательского опыта
Вы можете управлять настройками куки в своём браузере.
10. Конфиденциальность детей
XMetr не предназначен для лиц младше 16 лет. Мы не собираем осознанно данные у несовершеннолетних.
11. Изменения в политике
Мы можем периодически обновлять эту Политику. В случае изменений будет обновлена дата вступления в силу и, при необходимости, вы получите уведомление.
12. Контакты
По всем вопросам относительно этой Политики:
XMetr Ltd
📩 Email: support@xmetr.com